Nous vous proposons des solutions très concrètes, clé en main, qui prennent toujours en compte les particularités de votre métier.
Relation client fournisseur interne
- Générer un nouveau climat dans les usines d’un groupe industriel en utilisant une campagne d’amélioration des processus
- Fluidifier les relations humaines entre services en tension
- Optimiser le fonctionnement du comité de direction
- Optimiser la relation entre les services commerciaux et les services techniques
- Management des conflits
- Optimiser la communication interne
- Formation à l’entretien d’évaluation
- Formation de formateurs
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Relation client fournisseur externe
Conduite du changement
- Faciliter la mise en place de nouveaux processus
- Optimisation des processus commerciaux
- Formation à la conduite de projet
- Construction d’une politique de communication avant, pendant et après une restructuration
- Mise en place d’entretiens d’évaluation annuels
- Identification et formalisation des valeurs d’une entreprise, formalisation et plan d’action pour l’appropriation par les collaborateurs
- Accompagnement lors d’un changement d’ERP
- Accompagnement lors de la mise en place d’un CRM
- Accompagnement d’un comité de direction dans le cadre d’une politique de réduction des couts
- Formalisation du projet d’entreprise et accompagnement dans sa mise en œuvre
- Formation de formateurs
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Démultiplier l’action par la transmission de nos savoir faire
Sur des missions impliquant beaucoup de collaborateurs, nous pouvons proposer à nos clients de transmettre
notre savoir-faire dans le cadre de formations déléguées.
L'intervention comprend alors la construction de "kits clé-en-main", du système d'évaluation et la formation des futurs formateurs internes.
Les avantages pour vous sont multiples :
- Rapidité de la diffusion des nouvelles connaissances dans le groupe
- Discours dans la culture et avec les valeurs de l’entreprise
- Forte Implication des formateurs internes dans la mise en œuvre « sur le terrain »
- Confidentialité lorsque la formation concerne une innovation développée en interne
- Diminution des coûts formation
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